La négociation commerciale

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 La culture de exigence réciproque comme postulat à la démarche de négociation

  • Concessions / Contreparties
  • Stratégie EVC :
    • Exprimer vos concessions en bénéfices clients,
    • Conditionner ces concessions à l’obtention de contreparties précises.
  • Exigences réciproques pour une justesse de la relation
  • L’équilibre est une force et garantie la pérennité de la relation commerciale
  • Les clés de la réussite de la négociation commerciale
  • Les attitudes proactives, positives, suggestives pour viser la synergie
  • Les 7 étapes fondamentales de la négociation
  • 30 techniques et cas de négociation (technique du front Russe, syndrome de Stockholm)
  • Analyse des profils de vos interlocuteurs
  • La synchronisation posturale et verbale pour favoriser les échanges
  • Gestion du temps, maximiser votre énergie sur ce qui est important (matrice).

 

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